Hausverwaltung und Mietverwaltung
in Zwickau, Leipzig, Dresden und ganz Sachsen
Professionelle Mietverwaltung in Sachsen
Die H.E.A.V.E.N. UG (haftungsbeschränkt) übernimmt die kaufmännische, technische und organisatorische Verwaltung von Mehrfamilienhäusern, Wohn- und Geschäftshäusern sowie vermieteten Eigentumswohnungen.
Wir betreuen private Immobilieneigentümer, Kapitalanleger, Erbengemeinschaften und Bestandshalter in Zwickau, Leipzig, Dresden, Glauchau, Meerane, Crimmitschau, Lichtenstein sowie an weiteren Standorten im Freistaat Sachsen.
Kaufmännische Mietverwaltung
Im Rahmen des vereinbarten Verwaltungsmandats überwachen wir die laufenden Mietzahlungen, ordnen Zahlungseingänge zu und führen bei Rückständen das außergerichtliche Mahnwesen durch.
Darüber hinaus prüfen wir bestehende Mietverhältnisse regelmäßig auf vertraglich und gesetzlich zulässige Anpassungsmöglichkeiten und setzen diese nach Abstimmung mit dem Eigentümer um.
Betriebskosten und Rechnungswesen
Wir erfassen und prüfen die laufenden Bewirtschaftungskosten und erstellen nachvollziehbare Betriebskostenabrechnungen innerhalb der gesetzlichen und vertraglichen Fristen.
Eigentümer erhalten eine strukturierte Dokumentation der Einnahmen, Ausgaben, offenen Forderungen und wesentlichen Verwaltungsvorgänge.
Mieterbetreuung und Vertragsverwaltung
Die Kommunikation mit den Mietern führen wir freundlich, sachlich und verbindlich. Wir bearbeiten laufende Anliegen, überwachen vereinbarte Fristen und dokumentieren vertragsrelevante Vorgänge.
Bei der Beendigung eines Mietverhältnisses koordinieren wir im Rahmen der erteilten Vollmacht die erforderlichen administrativen Maßnahmen, die Wohnungsabnahme und die Dokumentation des Zustandes der Mietsache.
Technische Verwaltung
Mängelmeldungen werden strukturiert aufgenommen, bewertet und dokumentiert. Erforderliche Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen koordinieren wir innerhalb der vertraglich vereinbarten Entscheidungs- und Vertretungsbefugnisse.
Je nach Umfang der Maßnahme holen wir Angebote ein, stimmen das weitere Vorgehen mit dem Eigentümer ab und überwachen die ordnungsgemäße Ausführung der beauftragten Arbeiten.
Transparente und digitale Verwaltung
Feste Ansprechpartner, nachvollziehbare Abläufe und unser digitales Serviceportal gewährleisten einen geordneten Informations- und Dokumentenaustausch zwischen Eigentümern, Mietern und Verwaltung.
Mit festen Ansprechpartnern, digital unterstützten Verwaltungsprozessen und einem bewährten Fachpartnernetzwerk gewährleisten wir eine nachvollziehbare und wirtschaftlich ausgerichtete Betreuung des Immobilienbestandes.
Unser Ziel ist eine wirtschaftlich geordnete Bewirtschaftung, der langfristige Werterhalt der Immobilie und eine verlässliche Entlastung des Eigentümers.